Управление продажами C помощью внедрения amocrm

Мы знаем ваши проблемы, потому что сами сталкивались с ними. Потерянные клиенты, незавершенные сделки и потерянная прибыль - лишь часть из них. Сегодня есть решение - внедрение amoCRM в отдел продаж. Система позволит увеличить поток клиентов и обработку заказов в 4 раза уже за 1 месяц работы.

Что такое amoCRM? и почему он необходим для роста продаж?

AmoCRM - онлайн-программа, которая помогает бизнесу взаимодействовать с потребителями. CRM при помощи автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать ему больше. А руководителю становится легче управлять компанией: он тратит меньше времени на контроль и получает больше ресурсов, чтобы развивать бизнес.

  • Все заявки в одной системе

    После аудита и создания схемы продаж вы получите регламент, в котором прописаны конкретные действия менеджера и автоматические задачи, благодаря этому каждый заказ будет проходить без ошибок.

    Соблюдение регламента

    Клиент может обратиться в вашу компанию разными способами - заполнить форму на сайте, позвонить, написать в соц.сеть и т.д. Каждая заявка будет попадать и храниться в единой воронке продаж.

    Расширенная аналитика

    Руководитель может отслеживать каждый элемент работы, анализ поможет быстро поднять продажи, выявить слабые места и качественно обрабатывать уже существующие заявки.

  • Менеджеры работают онлайн

    CRM-система - это облачная программа, для работы в которой нужно открыть браузер и войти в свой аккаунт. Для доступа к ней необходим только интеренет, поэтому менеджер может сделать это с любого устройства.

    История работы с клиентом

    После первого обращения клиента автоматически создается карточка контакта, и далее каждый звонок, письмо и любое другое действие будут фиксироваться и храниться в его личной карточке.

    Адаптация под ваш бизнес

    При внедрении CRM мы учитываем все особенности вашего бизнеса, воронки продаж соответствуют этапам прохождения заказа, а карточка клиента дополняется всеми необходимыми полями.

  • Автоматические задачи

    Мы настраиваем систему так, что на каждом этапе менеджер будет получать автоматические задачи. Это решает проблему забытых клиентов и убирает человеческий фактор невнимательности.

    Контроль отдела продаж

    Все действия, совершаемые менеджером, фиксируются и хранятся в системе, поэтому вы в любой момент можете, например, прослушать его звонок, сделать анализ его работы и выявить слабые места.

    Уникальные разработки

    Мы можем решить любую вашу проблему, реализуем дополнения, которые позволят усовершенствовать и отладить систему. Это могут быть как генерация лидов, так и скрипты для автоматизации.

Плюсы внедрения amocrm Мы собрали новые возможности работы отдела продаж, которые невозможны в стандартном ведении бизнеса без внедрения CRM.

Интеграция с сервисами

Что вы получаете?

Этапы внедрения

Действия

Менеджер назначает вам встречу по Скайпу, вы выбираете удобное для вас время. Во время звонка менеджер рассказывает и показывает основные возможности CRM, демонстрирует работу дополнительных интеграций и отвечает на все возникающие вопросы.

Участники:

Менеджер

Результат

После этой консультации вы можете принять окончательное решение относительно внедрения CRM, а также определиться с тарифом, по которому будет выполнено внедрение, а также выбрать дополнительные интеграции.

Действия

С вами связывается бизнес-процессолог, который на основе информации полученной в брифе, создает схему бизнес-процессов в вашей компании. Далее он присылает готовую схему вам на согласование, после чего он делает необходимые правки и ждет окончательного утверждения.

Участники:

Бизнесс-процессолог

Результат

После окончательного согласования схемы мы прозрачно видим источники новых заявок и этапы работы над заказами в вашей компании, на основе чего далее мы можем простраивать воронки продаж и создавать автоматические задачи.

Действия

Проект-менеджер начинает разрабатывать систему на основе представленных материалов. Он создает воронки продаж, настраивает дополнительные поля, добавляет дополнительные интеграции в систему и прописывает регламент работы менеджеров.

Участники:

Проект-менеджер

Результат

В результате внедрения, CRM приобретает вид готовой системы, где выстроены все необходимые элементы, но в ней еще нет автоматизации. Однако, заявки уже могут быть добавлены и зафиксированы в CRM.

Действия

Проект-менеджер дорабатывает систему, настраивает автоматические задачи на каждом этапе прохождения сделки. По итогу этой работы он создает алгоритм работы, где расписывает технические действия менеджеров и дополнительные автоматические задачи.

Участники:

Проект-менеджер

Результат

На этом этапе система приобретает окончательный вид. Вместе с проект-менеджером вы тестируете ее, проводя тестовую сделку по всем этапам, получая и выполняя автоматические задачи. Новые заявки уже начинают фиксироваться в системе.

Действия

После того как система окончательно утверждена, мы записываем обучение в формате отдельных видео-уроков для руководителей и для менеджеров, в которых подробно разбираем и показываем как работать с готовой системой и как правильно анализировать данные.

Участники:

Проект-менеджер

Результат

Для эффективного функционирования системы необходимо научиться с ней работать. Наше видео-обучение позволит вам начать работать в тот же день, а также легко и быстро обучать новых сотрудников.

Готовы увеличить продажи?

CRM-систему возможно подстроить под специфику вашего бизнеса, поэтому необходимо понимать бизнес-процессы компании, чтобы создать необходимые интеграции. Об основных модулях и сервисах, с которыми возможна интеграция вы можете почитать далее. Команда Brandlabel может разработать для вас специфические виджеты и необходимый функционал.

Стоимость

Далее представлены основные пакеты услуг, однако мы даем возможность добавлять или убирать различные опции. Во время разработки вы можете выбрать дополнительные интеграции, а мы создадим и настроим вспомогательные модули. Стоимость указана за основные тарифы, дополнительные изменения будут рассчитываться отдельно.

Малый бизнес

Тариф включает в себя:
Первичный анализ бизнес-процессов
Базовая настройка amoCRM
Видео-обучение
Интеграция с Instagram
Интеграция с мессенджерами
Стоимость
25.000 руб.
Выбрать

Средний бизнес
Основной выбор

Тариф включает в себя все опции тарифа для малого бизнеса, плюс:
Углубленный анализ бизнес-процессов
Продвинутая настройка AMOCRM
SMS-рассылки
Интеграция с почтой
Интеграция с IP-телефонией
Интеграция с сайтом

Стоимость
50.000 руб.
Выбрать

Крупный бизнес

Тариф включает в себя все опции тарифа для среднего бизнеса, плюс:
Специальная настройка AMOCRM
Интеграция с Facebook/VK
Интеграция с Jivosite
Интеграция с Malichimp
Наши уникальные разработки
Стоимость
100.000 руб.
Выбрать

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ

  • Сложно ли научиться работать в amoCRM?
    Нет, CRM-система имеет очень простой интерфейс и понятную логику. Для работы в системе не нужно родиться программистом, так как программа не требует каких-то особых навыков и знаний. Если менеджеры умеют пользоваться смартфонами и офисными программами на рабочих компьютерах, то они без проблем научатся работать в CRM.
  • Сколько времени занимает процесс внедрения?
    Сроки внедрения зависят от скорости заполнения брифа и быстрой обратной связи с заказчиком, а также от выбранного тарифного плана. В среднем разработка занимает от недели до месяца.
  • Можно ли адаптировать систему под наш бизнес?
    Гибкая платформа для развития функций позволяет настроить систему под ваши бизнес-потребности. CRM можно связать с любой программой или сайтом использовав API ваших приложений, или написав интеграционный код.
  • Как CRM увеличит продажи?
    По данным аналитического агентства Nuclear Research, каждый доллар, потраченный на CRM, приносит $ 8,71. Это происходит благодаря тому, что компании удается «спасти» около 20% заявок, на 30% сократить время обработки заказов за счет автоматизации, на 10% увеличить повторные заказы и сократить количество ошибок менеджеров на 50%.
  • Зачем нужна CRM-система, если в моем бизнесе все неплохо?
    Во всех или почти всех случаях автоматизация принесет реальную пользу, и не только материальную. Еще один, не менее важный вклад автоматизации в работу компании - повышение комфорта руководителя. Вы сможете:
    - устранить нефункциональные и избыточные процессы
    - доверить программе функции контроля дисциплины сотрудников и начисления заработной платы
    - получать актуальную и достоверную информацию по работе отделов и анализировать ее с помощью удобных инструментов
    - планировать деятельность с помощью удобной системы, которая хранит все важные данные и сама напомнит, например, о важном звонке.
    - то есть, освободить массу времени и сил и при этом иметь уверенность, что все под контролем.

Готовы обсудить проект?

Мы работаем с проектами, в которые верим, потому что настоящие вещи получаются только там, где есть вдохновение. Наши преимущества – это высокое мастерство, творческий подход и смелые идеи.

close