Поддержка веб-сайтов
Более 12 лет мы поддерживаем веб-сайты различного уровня, от самых простых до сложнейших международных веб-проектов. Передав свой сайт для поддержки в руки наших специалистов, Вы избавитесь от всех технических проблем. Просмотрите список тарифов ниже.
Базовый
- Контроль за работоспособностью сайта
- Оперативное устранение ошибок
- Резервное копирование сайта и БД
- Управление почтой, помощь в настройке
- Диагностика и удаление вредоносных программ
- Контроль срока делегирования домена
- Хранение необходимой технической информации
- Контакт с хостинг-провайдером
- Размещение информации на сайте
Бизнес
Основной выбор клиентов
- Изменение функциональных возможностей
- Добавление и изменение разделов
- Изменение элементов дизайна
- Разработка и размещение баннеров
Премиум
- Персональный менеджер
- Приоритетное обслуживание
- Круглосуточная поддержка 24/7
- Ведение рекламных кампаний
- Выезды к заказчику
У каждого проекта бывают совершенно различные задачи и приходится решать их вне рамок тарифных планов. В нашей компании есть возможность выполнять любые услуги с отдельной стабильной тарификацией - 1200р. в час. Для примера, это может быть обработка изображений, добавление товаров в интернет магазин, переводы на различные языки, отслеживание новостей, кросспостинг в социальные сети и многое другое. Все это рассчитывается по данному тарифу.
Заказчику на емаил высылается форма договора для ознакомления. При согласии сторон договор заполняется и подписывается. Оригинал договора отправляется курьером либо высылается почтой России. Для ускорения процесса с нашей стороны может быть выслана скан-копия договора с печатями.
Услуга поддержки сайта предусматривает 100% предоплату. Формируется счёт на сумму указанную в договоре и высылается заказчику на email в виде скан-копии. Оригинал счёта высылается почтой России. Работы производятся строго после подтверждения платежа. Скан-копия платёжного поручения также является подтверждением платежа. Для осуществления своих обязанностей в рамках договора исполнитель нуждается в полном доступе к ресурсу. Заказчику необходимо выслать на email исполнителя доступы к FTP/SSH, MYSQL и административной системе управления сайтом. Доступы подразумевают под собой: адрес сервера, логин/пароль.
Поддерживаемые CMS и фреймворки
В списке указаны основные CMS с которыми мы работаем. Конечно же наша команда может поддерживать вебсайты, которые написаны на самописных системах управления, а также на других свободных (open-source) или платных CMS. Среди них: MODX CMS, Opencart, Host CMS, Текарт CMS/CMF, UMI.CMS, AMIRO.CMS и многие друие.
Готовы заказать поддержку?
Для того чтобы воспользоваться нашими услугами по поддержке сайта, Вам нужно написать нам небольшое письмо, в котором указать ваш домен и все уровни доступа к нему. После этого - все ваши проблемы будут решены!